Desing by Tessia Desing

Новости компании

  • inform_money
  • inform_aero
  • inform_weather
  • inform_clock
9.04.2012

Светлые головы Трубмаша.

В начале весны сотрудники компании Трубмаш (входит в состав машиностроительного холдинга НОВАЭМ) приняли участие в корпоративном обучении в формате бизнес – тренингов.

 24-25 марта  сотрудники департамента продаж прошли обучение  в двухдневном тренинге по теме «Переговоры: построение долгосрочных отношений».

Тренинг был направлен на  создание основы для формирования прочных доверительных отношений с клиентами компании, сокращении времени на убеждение клиентов приобретать предлагаемую продукцию, повышении качества контактов с клиентами, снижении количества переговоров, не приносящих компании результата.

Участники тренинга задавали вопросы, участвовали в практических упражнениях, групповых дискуссиях, мозговых штурмах. В тренинге были упражнения, направленные на сплочение коллектива, что позволило им ближе познакомиться друг с другом, почувствовать себя членом единой команды.

Высокая заинтересованность в получении знаний и отработки навыков на практике позволили сотрудникам получить ответы на следующие вопросы: как научиться эффективно работать с  клиентами на этапе установления контакта, и каким образом приводить аргументы, ориентированные на тип собеседника, и как овладеть техниками преодоления барьеров при предложении продукции компании, и как разработать эффективные алгоритмы создания прочных долгосрочных отношений с клиентами компании.

Тренинг проводился в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Участники делились своим опытом с коллегами, в группе разбирали проблемные ситуации и все вместе вырабатывали варианты решения. По итогам тренинга сотрудники получили методические материалы и свидетельства о прохождении тренинга.

Не менее интересным и продуктивным был тренинг 7-8 апреля 2012г. для руководителей среднего и высшего звена компании – «Эффективный руководитель».

Целью тренинга являлось повышение управленческой компетентности руководящего звена компании, повышение эффективности использования рабочего времени подчиненных, а так же освоение технологий и инструментов эффективного управления командой.

В течение двух дней участники тренинга получили практический инструментарий и ответы на часто встречающиеся вопросы в работе руководителей - как сократить время на управление сотрудниками, как научиться разрешать временные конфликты в рабочем графике, как быстро и четко ставить задачу сотрудникам и получать прогнозируемый результат, как научить своих сотрудников быть самостоятельными и улучшить рабочий микроклимат в подразделениях компании.

«Так сложилось, что в нашей компании работает много сотрудников, средний возраст которых 27-35 лет – время, когда профессиональные навыки уже приобретены и их необходимо оттачивать и мы стремимся предоставлять им такую возможность» - прокомментировал генеральный директор компании Виталий Новиков.

«На мой взгляд оба тренинга удались! Было приятно видеть искренний интерес менеджеров и руководителей к тем темам, которые поднимались в ходе тренингов. Ведь для любого сотрудника важно, получить четкие и конкретные ответы на профессиональные вопросы» - прокомментировала руководитель Службы по работе с персоналом Алина Хмеленко.